Cookiebeleid opstellen, een P… in the A… voor stakeholders?

Samenspel tussen marketeer, webbeheerder en jurist

Cookiebeleid kan een p… in the a.. zijn voor veel organisaties. Voldoen aan cookie regelgeving raakt meerdere disciplines in het bedrijf.

Marketeers, webbeheerders en juristen hebben allemaal hun eigen kijk op het gebruik van cookies en trackers.

Kun je de diverse belangen rondom cookies en de AVG behartigen in 1 oplossing?

In de zomer van 2017 hadden we deze vraag ook en zijn toen Cookiebot gaan gebruiken. Onze ervaring met deze oplossing zijn we vervolgens gaan aanbieden aan klanten en zo is CookieInfo ontstaan.

Zo kun je met een Consent Management Platform zoals Cookiebot ook een cookieverklaring opstellen.

Wil je het verschil weten tussen een cookiebeleid en privacyverklaring? Lees dan hier verder.

Marketeers

Als marketeer wil je cookies & trackers inzetten om online doelstellingen in te vullen en resultaten te meten:

• Profielen bouwen
• Retargeting
• A/B testen
• Social share mogelijkheden
• Opt-ins op cookies & trackers
• Fijne user experience
• Terugkerende website bezoekers

Meer weten over hoe je als marketeer het meeste uit je cookies en trackers kunt halen? Ga naar “CookieInfo voor marketeers“.

Webbeheerders

Als webbeheerder wil je een cookie-oplossing die de website niet veel beïnvloedt. Het moet ook makkelijk te implementeren zijn en eenvoudig te beheren

• Integreert met je CMS
• Gebruik kan maken van een plug-in of;
• Samen werkt met een tag manager zoals Google Tag Manager (GTM)
• Rapporteert op en documenteert welke cookies & trackers in gebruik zijn
• De locatie van cookies & trackers in de website kunnen pinpointen

Ga naar “CookieInfo voor webbeheerders.“Hier kun je leren hoe je cookies en trackers op je website kunt beheren.

Juristen

Als jurist wil je het gebruik van cookies en trackers laten voldoen aan cookiewetgeving zoals de AVG en ePrivacy verordening:

• Er van op aan kunnen dat een cookie oplossing rekening houdt met deze wet en regelgeving
• Terug kunnen vallen op een audit trail ter ondersteuning van de functionaris gegevensbescherming (FG)
• Privacy en rechten van website bezoekers respecteren
• Het gebruik van cookies & trackers overeen laten stemmen met de privacy verklaring en het privacy beleid
• Documenteren van cookies en weten welke verwerkersovereenkomsten af te sluiten
• Cookies en trackers worden alleen geplaatst als de bezoeker toestemming geeft.

Als jurist of privacy officer invulling geven aan het cookiebeleid van je organisatie? Ga naar “CookieInfo voor juristen“. Ontdek hoe eenvoudig het is om marketing en techniek te combineren met cookiewetgeving.

De gemene deler

“Wij respecteren de privacy van websitebezoekers. Dit doen we volgens beleid en regels. Zo kunnen we online doelen bereiken en meten.”

Online doelstellingen zijn voor iedere organisatie anders. Maar bij een website komen nu eenmaal cookies en trackers om de hoek kijken.

Voor de ene website zijn cookies belangrijk voor het winkelwagentje. Voor de andere website helpen ze om online campagnes te voeren en het succes te meten.

Terug kunnen vallen op

De marketeer, webbeheerder en jurist willen allemaal vertrouwen op een oplossing. Deze oplossing verbindt de puzzelstukjes van cookies en wetgeving.

Het blijkt dat als je wensen en verplichtingen in kaart brengt, je een cookiebeleid kunt maken. Dit geldt voor elke discipline.
Het is belangrijk om deze wensen en verplichtingen op elkaar af te stemmen. Dit kan met een geautomatiseerde cookie-oplossing.

Wij denken dat Cookiebot hiervoor een prima kandidaat is.

De website bezoeker

O ja, dan hebben we natuurlijk ook nog de website bezoeker. Deze heeft een hekel aan cookie meldingen.

Wees duidelijk over je cookiebeleid. Plaats cookies alleen als je websitebezoeker toestemming heeft gegeven. Dit is een veelgemaakte fout. Voorkom dat een cookiemelding bij elk bezoek weer getoond wordt. Presenteer een frisse cookiemelding met duidelijke keuze opties. Geef de mogelijkheid om gegeven toestemming voor cookies te wijzigen of in te trekken.

Zo komt je website bezoeker nog eens terug op je website.

Ervaringen

Herken je vraagstukken uit dit blog, of heb je andere ervaringen? We leren iedere dag weer en horen graag van je. Team CookieInfo.

Wil je weten wat jet verschil is tussen een Privacyverklaring of privacybeleid? Lees dan dit artikel