Cookie consent banners en het verkrijgen van toestemming

Video’s op je website als verleider om marketing cookies te laten accepteren?

Het plaatsen van cookies is conform de AVG / GDPR pas toegestaan als er consent (toestemming) is gegeven. Alleen een “OK” knop voor het accepteren van cookies is niet toegestaan. Bezoekers van je website accepteren alle cookies en trackers, of moeten per categorie kunnen aangeven of ze akkoord zijn met de plaatsing van cookies. In een cookie consent banner zullen bezoekers van jouw website deze categorieën zelf moeten aanvinken, om duidelijk en ondubbelzinnig aan te geven welke soorten cookies ze willen accepteren.

Daarná mogen cookies pas geplaatst worden. Dus echt alleen als er één of meerdere categorieën zijn  aangevinkt is en als er op “ok” wordt geklikt. Klikken bezoekers op OK zonder een categorie aan te vinken, dan mogen er dus géén cookies geplaatst worden, behalve de noodzakelijke cookies voor het functioneren van de website.

Cookie consent banner

Aan welke eisen moet een cookie consent banner voldoen?

1. Duidelijke informatie over welke cookies en trackingtechnologieën je op je website gebruikt
2. Wie de cookies plaatst
3. Hoe lang de cookies in de browser van je gebruiker worden bewaard

Deze informatie kun je weergeven in de tekst van de cookie banner.

In het 2e scherm van de cookie banner treft je website bezoeker meer informatie over de aanwezige cookies en trackers.

Toestemming cookies – cookie consent banner

Toestemming voor het plaatsen van cookies is geldig als deze:

1. Vrijwillig gegeven is (een website gebruiker moet nee kunnen zeggen)
2. Specifiek is (de toestemming kan slechts voor één doel tegelijk worden gegeven)
3. Onderlegd is (website gebruikers moeten weten waarvoor zij toestemming geven)
4. Ondubbelzinnig is (de toestemming moet gegeven worden via een duidelijke en bevestigende handeling)

We zien helaas veel cookie banners die wel (wat) informatie geven, maar die bijvoorbeeld cookies al laden, terwijl er nog geen consent gegeven is.

Maar wat als bezoekers in je cookie banner geen consent (toestemming) geven voor het plaatsen van marketing cookies en dus geen opt-in geven? Wat gebeurt er dan op je website? 

Youtube video’s zullen dan bijvoorbeeld niet automatisch meer getoond worden. Dit komt omdat bezoekers geen consent hebben gegeven voor het plaatsen van marketing cookies. Wil je de video dan toch bekijken, dan zul je eerst de marketing cookies moeten accepteren (video).

Cookie consent banner – verleiden in 2 stappen 

STAP 1 

Cookie consent banners bestaan in meerdere vormgevingen. In onderstaande cookie banner voorbeeld heb je de mogelijkheid om bezoekers van jouw website te verleiden om alle vinkjes aan te zetten. Je kunt dan blijven profiteren van analytische en retargeting cookies en website bezoek blijven analyseren. Dit verleiden tot het accepteren van cookies of opt-in zul je dan met de tekst in je cookie consent banner moeten doen. Hieronder tref je de cookie banner aan die we in 2018 voerden op de CookieInfo website. We hadden voor ons gevoel de tekst toen iets “brutaler” gemaakt. Tegenwoordig hebben we de CookieInfo custom banner #2 in gebruik (zie hierboven, of klik op het schildje linksonder). 

STAP 2 

Video’s op je website plaatsen is heel leuk en nuttig. Maar plaats je video’s van Youtube, Vimeo of andere aanbieders, dan heb je gelijk met (marketing)  cookies te maken.  

Conform de AVG / GDPR zullen deze cookies pas geplaatst mogen worden na het verkrijgen van consent. Een bezoeker die Youtube video’s (of anderen video’s zoals Vimeo, etc) op jouw website wil bekijken, zal dan toch echt eerst de marketing cookies moeten accepteren. 

Misschien heb je het op onze website zelf al ervaren, doordat je geen cookie consent had gegeven voor de categorie “marketing cookies”. 

Heb je onderstaande melding gezien bij een video?

De video is niet te bekijken als er geen marketing cookies worden geaccepteerd. Op deze manier kun je de bezoeker van je website toch nog verleiden om je marketing cookies te accepteren. 

Cookie opt-in veilig stellen met een video op een landing page of homepage? 

Een video op bijvoorbeeld een homepage, of een landing page die je promoot, is een hele goede manier om een geïnteresseerd publiek te identificeren. 

We zien hier de afgelopen jaren goede resultaten van. Opt-in percentages op de cookie banner van 95% zijn haalbaar. 

Heb jij nog een idee hoe je website bezoekers kan verleiden? Laat hieronder een reactie achter. 

Wil je weten hoe het plaatsen van cookies werkt na het geven van consent? Lees er meer over in de handleiding cookiebeleid. Wil je betere data uit je cookie banner? Lees dan de Marketing cookie gids.